Ștergere Cont
Solicitare ștergere cont și date personale
⚠️ Atenție: Acțiune ireversibilă!
Ștergerea contului va elimina permanent toate datele tale. Această acțiune nu poate fi anulată.
Date care vor fi șterse
Informații personale
Nume, prenume, email, număr de telefon
Fotografii
Avatar, poze din portofoliu, galerii
Rezervări
Istoricul complet al rezervărilor
Recenzii și rating-uri
Toate comentariile și evaluările tale
Mesaje și conversații
Toate mesajele din aplicație
Date păstrate (conform legii)
Date financiare (maxim 10 ani)
Facturi, tranzacții - obligatoriu conform legislației fiscale
Date anonimizate
Statistici anonime pentru analiză (fără informații personale)
Backup-uri (maxim 90 zile)
Date în backup-uri de siguranță - șterse automat după 90 zile
📝 Cum să soliciți ștergerea contului
Trimiteți un email
Contactați-ne la: contact@npbooking.ro
Includeți informațiile necesare
- • Email-ul asociat contului
- • Numele complet
- • Motivul ștergerii (opțional)
Confirmare identitate
Veți primi un email de confirmare pentru a verifica identitatea
Procesare (maxim 30 zile)
Contul și datele vor fi șterse în maximum 30 zile conform GDPR
📧 Template email:
Subiect: Solicitare ștergere cont NP Booking
Bună ziua,
Solicit ștergerea completă a contului meu de pe platforma NP Booking.
Email cont: [email@example.com]
Nume complet: [Numele Dvs.]
Înțeleg că această acțiune este ireversibilă și toate datele mele vor fi șterse permanent.
Cu respect,
[Numele Dvs.]
💡 Alternative: Ștergere parțială de date
Dacă nu doriți să ștergeți întregul cont, puteți șterge selectiv:
- ✓ Fotografii specifice - din aplicație, secțiunea Profil
- ✓ Recenzii - din secțiunea "Recenziile mele"
- ✓ Rezervări anulate - istoric ștergere selectivă
- ✓ Editare date personale - modificare nume, telefon, email
Întrebări?
Pentru întrebări despre ștergerea datelor sau exercitarea drepturilor GDPR: