NP Booking respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale. Această politică descrie ce informații colectăm și cum le folosim.
Operator date personale: S.C. NP TEAM HUB S.R.L., CUI 54192800, Nr. Reg. Com. J29/379/2026, B-dul Nicolae Bălcescu, Nr. 38, Câmpina, Jud. Prahova
Cuprins
1. Introducere
Această politică de confidențialitate se aplică aplicației mobile și site-ului web NP Booking ("noi", "aplicația noastră"). Ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea dumneavoastră.
2. Informații pe care le colectăm
2.1 Informații furnizate de utilizator
2.2 Informații colectate automat
3. Cum folosim informațiile
Furnizarea serviciilor
Pentru procesarea rezervărilor și îmbunătățirea experienței utilizatorului
Procesarea plăților
Pentru tranzacții sigure prin Stripe
Comunicare
Notificări, confirmări de rezervare, mesaje importante
Securitate
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
Boost Rewards PRO
Calcularea punctelor pentru programul de fidelitate (programări, recenzii, clienți noi, tokens)
4. Date pentru Boost Rewards PRO
Pentru funcționarea programului Boost Rewards PRO, colectăm și procesăm următoarele date:
Date colectate automat:
Scopul procesării:
Temeiul legal: Procesarea se bazează pe consimțământul utilizatorului și pe interesul legitim de a oferi un program de recompense echitabil și transparent.
5. Permisiuni ale aplicației mobile
CAMERA
android.permission.CAMERA
Scop: Permite utilizatorilor să facă fotografii pentru:
- • Avatar de profil
- • Portofoliu de lucrări (pentru angajați/business-uri)
- • Fotografii de business (logo, galerie)
LOCAȚIE
ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION
Scop: Pentru a găsi servicii în apropierea utilizatorului
NOTIFICĂRI
POST_NOTIFICATIONS
Scop: Pentru notificări despre rezervări, confirmări, mesaje
STOCARE
READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES
Scop: Pentru a permite încărcarea fotografiilor din galeria dispozitivului
6. Partajarea datelor
⛔ Nu vindem și nu închiriem datele personale ale utilizatorilor.
Datele pot fi partajate doar cu:
7. Securitatea datelor
Criptare SSL/TLS
Toate datele sunt transmise criptat
Servere securizate
Stocarea pe DigitalOcean protejat
Acces restricționat
Doar personal autorizat
Backup-uri regulate
Protecție împotriva pierderii datelor
8. Drepturile utilizatorului (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita o copie a datelor personale
Dreptul de rectificare
Puteți corecta datele incorecte
Dreptul de ștergere
Puteți șterge contul și datele asociate
Dreptul la portabilitate
Puteți exporta datele în format structurat
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați: contact@npbooking.ro
Contact
Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor GDPR: